Elállás joga

A Távollévők között kötött szerződésről szóló 17/1999 (II.5) Kormányrendelet értelmében jogodban áll 8 napon belül a vásárlástól indoklás nélkül elállni. A nyolc munkanapos határidő attól a naptól kezdődik amikor a csomagot átvetted.

• A visszaküldés költsége a Vevőt terheli.
• A visszaküldött áru ellenértékét az Eladó a csomag kézhezvételétől számított 30 munkanapon belül visszajuttatja a Vevő által megadott bankszámlaszámra. Amennyiben az átutalásban valamely bank hibájából késedelem lépne fel, azért felelősséget nem vállalunk. Az ellenérték visszajuttatása kizárólag átutalással történik. Az átutalás során felmerülő banki költséget a webáruház üzemeltetője fizeti.
• Elállás esetén az Eladó az átvett vételár, szolgáltatási díj után kamatot nem fizet.

Visszaküldés elállás esetén

A terméket postai úton küldheted vissza. Az áru visszaszállításának költségét az iSexy.hu  fizeti, amennyiben hibás teljesítés történt, vagyis nem azt a méretet, szín, terméket szállítottuk, amire a megrendelés beérkezett. A visszárut minden esetben normál postai küldeményként kérjük feladni, mert utánvétes csomagokat nem áll módunkban átvenni. Egyéb esetben a visszaküldés költsége Téged terhel.

A visszaküldött csomagot a következő címre kérjük:
Kenex Group Kft
9021 Győr, Bajcsy-Zs.u.42.

Kérjük vedd figyelembe, hogy a jogszabályok szerint az Eladó kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a Vásárló részére megtéríteni. Kérjük, hogy felpróbálás előtt semmiképp se tegyél kárt a termék csomagolásában, vagy címkéjében, mert rongálás esetén a terméket nem tudjuk visszavenni. A termék sérüléséből adódó költségek a Téged terhelnek. Használt terméket a vásárlástól való elállás keretén belül semmilyen körülmények között nem áll módunkban átvenni.

Az Elállás jogával kapcsolatosan, a hivatalos törvényben rögzített részleteket itt el is olvashatod.

További információk:

• az iSexy.hu Vevőszolgálati számán: 
• vagy érdeklődjön az info@isexy.hu címen!